Privacy Policy e Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: ottobre 2024
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito
fabbrociccarelli.it è Fabbro Ciccarelli,
portale di intermediazione tra utenti e tecnici professionisti indipendenti
operanti nelle province di Lombardia, Emilia-Romagna e Veneto.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile
contattarci tramite il modulo di contatto presente sul sito o al numero
380 370 7111.
2. Dati Personali Raccolti
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
- Nome e cognome (se forniti tramite modulo di contatto)
- Numero di telefono (se fornito tramite modulo di contatto)
- Indirizzo e-mail (se fornito tramite modulo di contatto)
- Contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto
- Indirizzo dell’immobile per cui si richiede il servizio
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP del dispositivo
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Sorgente di provenienza (motore di ricerca, link diretto, ecc.)
- Dati di navigazione tramite cookie tecnici e analitici
3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di preventivo o contatto | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6 lett. b GDPR) |
| Mettere in contatto l’utente con tecnici professionisti | Esecuzione del contratto / misure precontrattuali |
| Analisi delle statistiche di navigazione (anonimizzate) | Legittimo interesse del Titolare (art. 6 lett. f GDPR) |
| Adempimento di obblighi di legge | Obbligo legale (art. 6 lett. c GDPR) |
| Invio di comunicazioni commerciali (solo con consenso) | Consenso dell’interessato (art. 6 lett. a GDPR) |
4. Modalità di Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche
strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantirne
la sicurezza e la riservatezza. I dati non vengono diffusi, né ceduti a terzi
per finalità di marketing senza il consenso esplicito dell’interessato.
I dati di contatto forniti dall’utente potranno essere comunicati ai tecnici
professionisti indipendenti (titolari di propria partita IVA) selezionati per
l’erogazione del servizio richiesto, esclusivamente per consentire l’esecuzione
del servizio stesso.
5. Periodo di Conservazione
- Dati di contatto e richieste di preventivo: conservati per 24 mesi dalla raccolta, salvo diversi obblighi di legge.
- Dati di navigazione e log tecnici: conservati per un massimo di 12 mesi.
- Dati trattati sulla base del consenso: fino alla revoca del consenso.
6. Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’utente ha diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell’esistenza di dati che lo riguardano e riceverne copia.
- Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione (“diritto all’oblio”): richiedere la cancellazione dei dati in presenza di determinate condizioni.
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in presenza di determinate condizioni.
- Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Opposizione: opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse del Titolare.
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato.
L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione
dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
7. Cookie Policy
7.1 Cookie Tecnici (sempre attivi)
Necessari per il corretto funzionamento del sito. Non richiedono consenso.
7.2 Cookie Analitici
Raccolgono informazioni aggregate sull’utilizzo del sito (pagine visitate, tempo di permanenza). Attivati solo previo consenso. Utilizziamo Google Analytics con IP anonimizzato.
7.3 Cookie di Profilazione / Marketing
Utilizzati per annunci personalizzati. Attivati solo previo consenso esplicito (Google Ads, Meta Pixel).
7.4 Cookie di Terze Parti
| Servizio | Finalità | Privacy Policy |
|---|---|---|
| Google Analytics | Statistiche anonimizzate | policies.google.com |
| Google Ads | Pubblicità personalizzata | policies.google.com |
| Meta Pixel | Remarketing e conversioni | facebook.com/privacy |
8. Sicurezza dei Dati
Il sito utilizza protocollo HTTPS e misure tecniche adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati.
9. Modifiche all’Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data.
Fabbro Ciccarelli è una piattaforma di intermediazione che mette in contatto
utenti con tecnici professionisti indipendenti dotati di propria partita IVA. Non siamo
un’impresa artigiana diretta né un centro assistenza ufficiale di alcun brand. I prezzi
indicati sul sito sono da intendersi come meramente orientativi.
